施設内を移動する際、「今の道で合っているのか」「この先に目的地はあるのか」といった不安は利用者に大きな精神的負担を与えます。特に初めて訪れる施設や構造が複雑な建物では、迷うこと自体が強いストレスにつながります。
判断しなくていい案内が、不安を減らす
ナビルートは、現在地から目的のポイントまでを実際の映像で示すことで、利用者の判断負荷を大きく減らします。次に何をすればよいかを自分で考える必要がなく、画面に表示される案内に沿って進むだけでよいため、移動中の緊張や不安を感じにくくなります。
文字や地図を読み取る必要がないため、焦りや戸惑いが生まれにくく落ち着いた状態で行動できます。案内が途切れず連続して提示されることで、「迷っているかもしれない」という心理から解放される点も大きな特長です。
こうした仕組みにより移動そのものを負担に感じさせず、安心して目的地へ向かえる環境をつくります。精神的な余裕が生まれることで、利用者は施設での本来の目的に集中でき、施設全体の印象や満足度の向上にもつながります。
